Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service - Export
am Standort Hamburg
Job-ID: 2043387
Sie möchten gern aus der Spedition in die Reederei wechseln? Oder Sie sind einfach auf der Suche nach einem Tapetenwechsel? Dann bewerben Sie sich jetzt als
Ihre Aufgaben:
Beratung der Kunden in allen Fragen rund um Verschiffungen
Koordination von Kundenanfragen mit den entsprechenden internen Abteilungen
Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
Prüfung aller Dokumente auf Plausibilität
Unterstützung der Kunden bei verschiedenen Themen (Rechnungsreklamationen, Umbuchungen, Stornierungen)
Ihr Profil:
Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Spedition oder Schifffahrt
Erste Erfahrungen in der Seefracht
Kundenorientierte Arbeitsweise
Freundliches Auftreten
Gute Englischkenntnisse
Routinierte Anwendung von MS Office
Das Angebot:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Zentraler Arbeitsort
Sodexo Schecks
Betriebliche Altersvorsorge sowie diverse Zusatzversicherungen
HVV Karte
Möglichkeit, hybrid zu arbeiten
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