Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service LKW-Spedition
am Standort Gotha
Job-ID: 2043387
Der Kontakt zu Kunden bereitet dir Spaß? Im Bereich der LKW-Verkehre bist du versiert und hast für jedes Problem eine Lösung? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service LKW-Spedition
Das ist Ihr Aufgabengebiet:
Annahme und Lösung von Kundenreklamationen
Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, wie der Disposition und den Kunden
Kompetente Beratung zu den Dienstleistungen und Laufzeiten
Abgabe von Tagespreisen auf Anfrage
Proaktives Informieren der Auftraggeber bei Störungen im Transportablauf
Korrespondenz mit weltweiten Niederlassungen
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
Erste Erfahrung im Bereich der LKW-Verkehre
Gutes Verständnis für die Prozesse im Bereich der Systemverkehre
Kundenorientierte Arbeitsweise und freundliches Auftreten
Mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freude am Lösen von Problemen
Darauf dürfen Sie sich freuen:
Verantwortungsvolle Aufgabe
Motiviertes Team
International agierender Arbeitgeber
Unbefristete Anstellung und gute Sozialleistungen
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