Mitarbeiter (m/w/d) für Import- und Transportkoordination
am Standort Hamburg
Job-ID: 2043387
Für unseren Mandanten suchen wir im Rahmen einer temporären Unterstützung ab sofort und für circa ein Jahr befristet.
DEINE AUFGABEN
Zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen
Klärung von Problemen bei Versandverzögerungen, Änderungen oder Sonderwünschen.
Betreuung der Kunden von der Anfrage bis zur Lösung – ohne Weiterleitung an andere Abteilungen.
Vorschläge für zusätzliche Services und Optimierungen einbringen.
DEIN PROFIL
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Schifffahrt, Logistik oder vergleichbar.
Erfahrung in der Schifffahrt und/oder im Kundenservice ist von Vorteil.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an Teamarbeit.
Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen.
DEINE BENEFITS
Ein spannendes, internationales Arbeitsumfeld.
Die Möglichkeit, Deine Kenntnisse einzubringen und weiterzuentwickeln.
Ein motiviertes und hilfsbereites Team
Übertarifliche Vergütung
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