Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Logistik
am Standort Darmstadt
Job-ID: 2043387
Sie suchen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem wachstumsorientierten Arbeitgeber? Wir warten auf Ihre Bewerbung! Im Auftrag unseres Mandanten suchen wir schnellstmöglich eine/n
Ihre Aufgaben:
Bearbeitung von Kundenanfragen bezüglich Auftragsstatus, Qualitätsanfragen, Priorisierungen
Die Stammdatenpflege der Kunden gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, wie der Disposition, und den Kunden
Pflege und Nachbereitung von Kundenservice Berichten
Zusätzlich sind Sie für Reklamationen zuständig und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben
Übernahme von weiteren organisatorischen Tätigkeiten
Ihr Profil:
Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
Mehrjährige Berugserfahrung in der Kundenbetreuung
Erfahrung vorzugsweise in der Logistik (Luftfracht)
Perfekte verhandlungssichere Sprachkenntnisse in deutsch und englisch
Weitere Sprachen wie Russisch oder französisch von Vorteil
Professionelle Umgangsformen, hohe Kommunikationsstärke und Servicedenken
Organisatorisches Geschick
Das Angebot:
Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Flache Hierarchien und effiziente Entscheidungsprozesse
Jetzt teilen: