Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service - Export
am Standort Hamburg       Job-ID: 534123
Sie möchten gern aus der Spedition in die Reederei wechseln? Oder Sie sind einfach auf der Suche nach einem Tapetenwechsel? Dann bewerben Sie sich jetzt als
Ihre Aufgaben:
- Beratung der Kunden in allen Fragen rund um Verschiffungen
- Koordination von Kundenanfragen mit den entsprechenden internen Abteilungen
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Prüfung aller Dokumente auf Plausibilität
- Unterstützung der Kunden bei verschiedenen Themen (Rechnungsreklamationen, Umbuchungen, Stornierungen)
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Spedition oder Schifffahrt
- Erste Erfahrungen in der Seefracht
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten
- Gute Englischkenntnisse
- Routinierte Anwendung von MS Office
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Zentraler Arbeitsort
- Sodexo Schecks
- Betriebliche Altersvorsorge sowie diverse Zusatzversicherungen
- HVV Karte
- Möglichkeit, hybrid zu arbeiten