DEINE AUFGABEN

• Neuaufbau der Abteilung: Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Etablierung effizienter Abläufe und Prozesse.

• Fachliche Leitung und Teamsteuerung: Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams von Fachkräften im Bereich Luftfracht.

• Eigenverantwortliche Abwicklung von Luftfrachtsendungen: Organisation und Durchführung sämtlicher Prozesse, einschließlich Zollabwicklung und Dokumentation.

• Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und Standards: Implementierung und Überwachung von Qualitäts- und Compliance-Vorgaben.

• Organisation von Vor- und Nachläufen: Planung und Koordination reibungsloser Transportketten.

• Offertenerstellung: Kalkulation und Erstellung von wettbewerbsfähigen Angeboten für unsere Kunden.

• Reklamationsbearbeitung: Kompetentes Handling und Lösung von Kundenanliegen und Beschwerden.

• Kommunikation mit Kunden und Auslandshäusern: Aufbau und Pflege starker Geschäftsbeziehungen durch professionelle und serviceorientierte Kommunikation.

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, oder vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Luftfracht (Import & Export), idealerweise mit erster Führungserfahrung.

• Fundierte Kenntnisse in der Zollabwicklung und relevanten Vorschriften.

• Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz sowie die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu leiten.

• Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise, gepaart mit Organisationstalent und Eigeninitiative.

• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

DEINE BENEFITS

• Die Möglichkeit, eine Abteilung aktiv mitzugestalten und aufzubauen.

• Ein motiviertes Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen.

• Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven.

• Attraktive Vergütung und weitere Benefits.