Mitarbeiter (m/w/d) Disposition / Customer Service
am Standort München       Job-ID: 2030995
Im Auftrag unseres Mandanten sind wir aktuell auf der Suche nach einem/r
Das kommt auf sie zu:
- Ganzheitliche Auftragsabwicklung der Transportaufträge in Abstimmung mit den Kunden
- Verantwortung für die optimale Auslastung der vorhandenen Unternehmenskapazitäten, unter Beachtung der Wirtschaftlichkeit sowie Einhaltung der Kundenanforderungen
- Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenreklamationen sowie proaktive Klärung im Falle von Unstimmigkeiten
Proaktive Kundenkommunikation im Falle von Abweichungen im Transportablauf - Plausibilitätsprüfung der Transportaufträge sowie Prüfung der Verfügbarkeit von Containern an den jeweiligen Terminals
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im logistischen Umfeld
- Einschlägige Berufserfahrung in der Disposition und dem Customer Service wünschenswert, vorzugsweise aus dem Bahnumfeld
- Mindestens gute Kenntnisse der englischen Sprache
- Routinierte Anwendung von MS-Office
- Teamplayer-Mentalität und Kommunikationsstärke
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Modernes Arbeitsumfeld