Mitarbeiter (m/w/d) für Import- und Transportkoordination
am Standort Hamburg Job-ID: 2049189
Für unseren Mandanten suchen wir im Rahmen einer temporären Unterstützung ab sofort und für circa ein Jahr befristet.
DEINE AUFGABEN
- Zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen
- Klärung von Problemen bei Versandverzögerungen, Änderungen oder Sonderwünschen.
- Betreuung der Kunden von der Anfrage bis zur Lösung – ohne Weiterleitung an andere Abteilungen.
- Vorschläge für zusätzliche Services und Optimierungen einbringen.
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Schifffahrt, Logistik oder vergleichbar.
- Erfahrung in der Schifffahrt und/oder im Kundenservice ist von Vorteil.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an Teamarbeit.
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen.
DEINE BENEFITS
- Ein spannendes, internationales Arbeitsumfeld.
- Die Möglichkeit, Deine Kenntnisse einzubringen und weiterzuentwickeln.
- Ein motiviertes und hilfsbereites Team
- Übertarifliche Vergütung
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